ข้อกำหนดชัดเจน
ทุกเงื่อนไขถูกระบุอย่างโปร่งใส ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น เพื่อประโยชน์ของสมาชิกทุกท่าน
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลและเงินของคุณได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานสากล ระบบ SSL 256-bit เข้ารหัสทุกธุรกรรม
ยุติธรรมทุกฝ่าย
ข้อกำหนดเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์มอย่างเท่าเทียม
อายุ 20 ปีขึ้นไป
zumo44 ให้บริการเฉพาะผู้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้
นโยบายการเงินชัดเจน
เงื่อนไขการฝาก-ถอน โบนัส และการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ถูกระบุอย่างละเอียดและเข้าใจง่าย
การระงับข้อพิพาท
มีกระบวนการที่ชัดเจนและเป็นธรรมในการจัดการข้อร้องเรียนและข้อพิพาทจากสมาชิก
1 บทนำและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") ระหว่าง zumo44 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม zumo44 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ zumo44.net รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ได้แก่ บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ หวยออนไลน์ คาสิโนสด และบริการเสริมอื่นๆ
การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ zumo44 ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และยินยอมผูกพันตนตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่ประกาศใช้บนแพลตฟอร์ม หากท่านไม่ยินยอมตามข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการ
zumo44 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
2 คุณสมบัติและเงื่อนไขของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้บริการ ผู้สมัครสมาชิก zumo44 จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก ห้ามเด็ดขาดสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ และหมายเลขบัญชีธนาคาร
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
- ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องเป็นบุคคลที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมหรือกำกับดูแลทางกฎหมาย
- ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ต้องไม่เคยถูกระงับบัญชีหรือแบนจาก zumo44 มาก่อนในทุกกรณี
3 บัญชีสมาชิกและความรับผิดชอบ
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ และไม่อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าใช้บัญชีแทน
ในกรณีที่สงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือรหัสผ่านถูกเปิดเผย สมาชิกต้องแจ้งทีมบริการลูกค้า zumo44 ทันทีผ่านช่องทางที่กำหนด กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีก่อนการแจ้งดังกล่าวถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว
- สมาชิกต้องอัพเดทข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
- การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอเมื่อใดก็ได้ตามดุลยพินิจของ zumo44
- บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนาน 12 เดือนขึ้นไปอาจถูกระงับชั่วคราว
- zumo44 สงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนการอนุมัติการถอนเงิน
- การแชร์บัญชี การขายบัญชี หรือการโอนบัญชีให้ผู้อื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
4 นโยบายการฝากและถอนเงิน
zumo44 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลาย ครอบคลุมธนาคารชั้นนำของไทยทุกแห่งและ e-Wallet ยอดนิยม ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ), Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา) และ TMB ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿50 ต่อครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
- ระยะเวลาดำเนินการ: ฝาก-ถอนอัตโนมัติภายใน 5 นาที ในกรณีปกติ
- ค่าธรรมเนียม: zumo44 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- การยืนยันบัญชี: บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ zumo44 เท่านั้น
- สกุลเงิน: รองรับเฉพาะเงินบาทไทย (THB / ฿) เท่านั้น
zumo44 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ หากพบการฝาก-ถอนที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือการทุจริต บัญชีจะถูกระงับทันทีและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
5 โบนัส โปรโมชัน และเงื่อนไขการทำยอด
zumo44 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชันพิเศษอื่นๆ โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน โดยจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ก่อนถอนเงิน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP
- zumo44 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริตหรือผิดเงื่อนไข
- โปรโมชันอาจมีกำหนดเวลาและเงื่อนไขเฉพาะ กรุณาอ่านรายละเอียดในแต่ละโปรโมชัน
- ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งในการตีความเงื่อนไขโบนัส การตัดสินของ zumo44 ถือเป็นที่สิ้นสุด
- โบนัสไม่สามารถถ่ายโอนระหว่างสมาชิกหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง
6 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
กฎการเดิมพันของ zumo44 ครอบคลุมทุกประเภทของเกมและกีฬาที่ให้บริการ ทั้งฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย ONE Championship UFC วอลเลย์บอล บาคาร่า สล็อต หวย และคาสิโนสด สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน
- ความถูกต้องของการเดิมพัน: การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- ขีดจำกัดการเดิมพัน: แต่ละเกมและตลาดมีขีดจำกัดการวางเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนด
- ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน zumo44 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพัน
- ผลการแข่งขัน: zumo44 ยึดถือผลอย่างเป็นทางการจากองค์กรหรือสมาคมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
- การเดิมพันสด: อัตราต่อรองในการเดิมพันสดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา zumo44 จะไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
7 กิจกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนด ก่อให้เกิดความเสียหายต่อ zumo44 สมาชิกรายอื่น หรือบุคคลที่สาม กิจกรรมต้องห้ามที่เข้มงวดที่สุด ได้แก่
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
- การสมคบคิดกับสมาชิกรายอื่นเพื่อทุจริตในการเล่น
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการแอบอ้างตัวตนเป็นบุคคลอื่น
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบโดยเจตนา
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การเผยแพร่เนื้อหาหรือข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ zumo44
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ข้อมูล ภาพกราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม zumo44 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ zumo44 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก zumo44 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย
9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
zumo44 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือปลอดภัยจากไวรัสหรือองค์ประกอบที่เป็นอันตรายทั้งหมด
- zumo44 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
- ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย อาทิ ภัยพิบัติธรรมชาติ การหยุดให้บริการของเครือข่าย หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลลัพธ์ของการเดิมพันถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว
- ความรับผิดสูงสุดของ zumo44 ในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
10 การระงับข้อพิพาทและการร้องเรียน
หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ zumo44 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนที่จะดำเนินการทางกฎหมายใดๆ
- ติดต่อทีมบริการลูกค้า ผ่านช่องทางที่กำหนดภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดปัญหา
- จัดเตรียมหลักฐาน ที่เกี่ยวข้อง เช่น สกรีนช็อต รหัสธุรกรรม และรายละเอียดของปัญหา
- รอการตอบกลับ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
- การพิจารณาขั้นสุดท้าย หากไม่สามารถตกลงกันได้ การตัดสินของผู้บริหาร zumo44 ถือเป็นที่สิ้นสุด
zumo44 มุ่งมั่นในการแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและโปร่งใส เราขอสงวนสิทธิ์ในการบันทึกและตรวจสอบข้อมูลการสื่อสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน เพื่อประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา
11 การระงับและปิดบัญชีสมาชิก
zumo44 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกกระทำการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือเมื่อ zumo44 เห็นสมควรด้วยเหตุผลอื่นใดตามดุลยพินิจของบริษัท
- สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้โดยแจ้งต่อทีมบริการลูกค้า โดยต้องไม่มียอดเดิมพันค้างอยู่
- เมื่อบัญชีถูกปิด ยอดเงินคงเหลือที่ชอบธรรม (หลังหักโบนัสและเทิร์นโอเวอร์) จะได้รับการคืนภายใน 5 วันทำการ
- บัญชีที่ถูกปิดเนื่องจากการทุจริตจะไม่ได้รับการคืนยอดเงินใดๆ ทั้งสิ้น
- สมาชิกที่ต้องการกลับมาใช้บริการหลังจากปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถสมัครใหม่ได้ตามปกติ
12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้
zumo44 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม เช่น แบนเนอร์บนเว็บไซต์หรืออีเมลแจ้งเตือน สมาชิกมีหน้าที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอย่างสม่ำเสมอ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ zumo44 ดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อตกลงนี้จะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ระบุไว้ในหมวดที่ 10
มีคำถามเพิ่มเติม? zumo44 พร้อมช่วยเสมอ
ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน